Закрытие карты Хоум Кредит Банка осуществляется по инициативе её владельца. Процедура расторжения договора зависит от разновидности карточки и наличия либо отсутствия у клиента задолженности на счёте.
Отказаться от продукта банка можно в любой момент, своевременно уведомив об этом представителя банка.
Как закрыть карту?
Если вы владеете дебетовым продуктом, вам достаточно обратиться в ближайший офис банка с паспортом и самим пластиком.
Специалист оформит заявление об отказе от вашего имени. Вам достаточно поставить дату и подпись для подтверждения операции. Сроки расторжения договора – 45 дней.
Аналогичным образом осуществляется закрытие карты рассрочки или кредитки от Home Credit банка.
Однако в этом случае для подтверждения операции важно, чтобы у клиента имелся положительный баланс. Если у вас имеется задолженность, в расторжении договора с банком будет отказано.
Чтобы закрыть кредитку, следуйте приведённой ниже инструкции:
- обратитесь в банковское отделение, чтобы заказать справку о размерах задолженности;
- погасите имеющийся долг или выведите собственные финансы через банкомат;
- повторно обратитесь в банк, чтобы заполнить заявление о расторжении договора и аннулировании карточки;
- предоставьте сотруднику свой паспорт, сам банковский продукт и чеки, подтверждающие погашение задолженности;
- получите документ, подтверждающий успешное окончание процесса закрытия банковского продукта.
Если вы владеете кредиткой или картой рассрочки, окончательное расторжение договора осуществляется в течение 14–30 дней с момента регистрации заявки менеджером банка. Чтобы убедиться, что у вас больше нет долга, а карточка аннулирована, обратитесь в офис и закажите соответствующую справку.
Как отказаться от неактивированной карты?
Существует иной способ закрытия карты – отказ от пластика до момента его активации. Вам достаточно уведомить менеджера при личном посещении банковского офиса или сообщить о своём намерении оператору call-центра.
Если карточка не была активирована, кредитная организация аннулирует её самостоятельно.
При себе важно иметь паспорт. Объяснять причины отклонения предложения банка об использовании кредитки, дебетовой карты или карты рассрочки необязательно.