ПИН-код выступает в качестве аналога пароля, используемого для получения доступа к финансам на пластиковой карте. Он необходим для подтверждения оплаты покупок безналичным способом и для снятия наличных через банкомат.
Как получить ПИН-код?
Пластиковые карты делятся на два вида – не именные и именные. Первая разновидность карточек подлежит активации в течение трёх суток с момента их вручения. Владелец именной карты вправе активировать её в любой момент.
Процедура активации подразумевает не только снятие блокировки с пластика, установленной с целью сохранения финансов клиента до момента получения, но и создание уникального пароля.
По завершении этого процесса возможно полноценно пользоваться карточным продуктом – снимать деньги в банкоматах, расплачиваться карточкой в магазинах и т. д.
Вы можете создать ПИН-код для карты Хоум Кредит Банка:
- позвонив по телефону 8-495-785-82-22 и следуя инструкциям консультанта;
- обратившись в любой банковский офис с паспортом и пластиковой карточкой;
- воспользовавшись онлайн-активацией на веб-сайте банка.
В последнем случае клиенту важно знать реквизиты своего паспорта и номер пластиковой карты. Активировать таким образом можно как кредитку, так и дебетовую карточку. Вся процедура занимает не более пяти минут. Если у вас возникли сложности с заполнением полей электронной формы, обратитесь за помощью к специалисту онлайн-чата или call-центра.
Как узнать ПИН-код?
Если вы не можете вспомнить четырёхзначную комбинацию для получения доступа к финансам на пластиковой карточке, узнать код не получится ни через оператора call-центра, ни через банковский офис.
Данная информация является строго конфиденциальной, поэтому даже сотрудникам банка она неизвестна.
Узнать пароль через интернет-банкинг клиент также не сможет. В подобной ситуации существует лишь два решения – заказать перевыпуск карточки или создать новый код для получения доступа к финансам.
Как восстановить ПИН-код?
Формально восстановить прежний пароль от карточки не получится, однако клиент может создать новый:
- позвонив в службу поддержки и следуя инструкциям специалиста;
- воспользовавшись онлайн-формой для создания нового ПИН-кода.
В обоих случаях услуга предоставляется клиенту совершенно бесплатно. При звонке в call-центр потребуется ответить на пару вопросов оператора, чтобы подтвердить личность владельца карточки.
При заполнении онлайн-формы на веб-сайте банка необходимо иметь под рукой гражданский паспорт и пластиковую карту.
Я устанавливала пин-код через личный кабинет на сайте банка Хоум Кредит. Мне кажется, это самый удобный способ. Можно не торопясь придумать код, который точно не забудешь. Можно, конечно, сделать это по телефону, но этот способ для тех, у кого нет под рукой интернета. А ещё пин-код можно поменять в любой момент, на случай если вдруг вы его забыли. У меня, например, такое было)
Я устанавливала пин код на свою карту «Польза» по номеру телефона. Очень удобный способ. Не отнимает лишнего времени и сразу устанавливается удобный пин код и у посторонних нет к нему доступа. Личный кабинет банка Хоум Кредит я подключила позже. Он оказался на много удобнее личного кабинета «Сбербанка» и «Центр Инвеста». Очень удобно просматривать историю и делать платежи.